Somos especialistas em serviços de limpeza e conservação, aproveite nossas dicas e conteúdos.
Durante muito tempo, a limpeza foi tratada apenas como um custo fixo. Um item da planilha que precisa existir, mas que raramente recebe atenção estratégica.
Quando pensamos em experiência do cliente, geralmente lembramos de atendimento, design ou tecnologia. Mas há um fator silencioso e muitas vezes subestimado que influencia diretamente a percepção das pessoas: o cheiro do ambiente.
Quando o assunto é limpeza, muitas organizações ainda recorrem ao improviso: falta padronização, planejamento e profissionais preparados.
Manter o ambiente seja no escritório, consultório, loja ou em casa. Limpo e organizado pode parecer um desafio constante. Muitas vezes, a limpeza parece desaparecer logo após o serviço.
Manter o ambiente corporativo limpo e organizado é fundamental para garantir saúde, segurança e uma boa imagem para clientes, colaboradores e parceiros. Porém, mesmo com a melhor intenção, algumas empresas acabam cometendo erros comuns na hora de cuidar da limpeza e esses deslizes podem acabar prejudicando o negócio.
Quando um cliente entra em um ambiente limpo, iluminado e perfumado, o impacto é imediato. Mas o que ele vê é apenas o resultado. Nos bastidores, existe um processo técnico e humano que faz tudo isso acontecer com consistência, qualidade e segurança: treinamento e padronização.